隐私政策

版本：2026-11-04.1
# EAC Finder 隐私政策

生效日期：2026-11-04

## 1. 运营者与联系方式

个人信息处理者及服务运营者为林旭华，联系邮箱为 907775343@qq.com。用户可以通过该邮箱或网站客服入口提出访问、复制、更正、删除、注销、撤回同意和投诉请求。我们会在核验账号归属后处理。

## 2. 处理的信息和用途

为创建账号、保障安全和提供服务，我们处理注册邮箱、显示名称、密码哈希、邀请码使用记录、登录令牌、查询条件、查询结果摘要、收藏、充值申请、积分流水、客服工单，以及防止攻击和滥用所需的 IP 地址、浏览器或设备基本信息和安全日志。我们不要求用户上传身份证件、检测报告原件、金融账户密码或与检索无关的商业秘密。

上述信息用于账号登录和找回、公开记录检索、相似候选排序、查询计费和退款、人工充值核对、客服、审计及安全防护，不用于广告画像或出售。网站仅使用维持登录和安全所必需的会话存储、Cookie 或同类技术。

## 3. 中国香港存储和单独同意

网站运行在阿里云中国香港地域服务器。境外接收方为林旭华运营的 EAC Finder 中国香港服务器，联系方式为 907775343@qq.com；受托基础设施服务商为阿里云计算有限公司。必要的注册邮箱、显示名称、账号记录、查询内容、充值申请和客服记录通过加密网络传输并存储在中国香港，用于提供本政策所述功能。阿里云依照云服务协议提供受托基础设施，不自行决定用户业务数据的使用目的。

注册时，我们会在服务协议和本政策之外，单独征求用户对上述中国香港存储和处理的同意；不同意时不会创建账号。用户可以通过 907775343@qq.com 向境外接收方行使访问、复制、更正、删除、注销和撤回同意等权利；撤回同意后，依赖中国香港服务器的账号服务将无法继续提供，但不影响撤回前处理活动的效力。

## 4. 保存期限

查询条件、查询结果摘要、任务响应和收藏仅保留24小时，期满后系统自动删除或清空，用户如需再次查看必须重新发起查询。系统可以继续保存不含商品或证书内容的查询编号、完成状态、扣费金额和积分流水，用于对账、防止重复扣费及处理争议。

登录令牌按有效期或退出登录时失效；密码重置令牌使用后或30分钟后失效；客服和充值记录保存至完成服务及合理争议处理期限届满。依法需要保留的财务、交易和安全记录按照法定期限保存，并尽量去标识化。

## 5. 用户权利与账号注销

用户可在应用内申请注销，默认有7天撤销期。到期后删除登录令牌、收藏、查询内容和直接身份信息；依法必须保存的交易流水会去标识化并限制处理。用户也可以通过客服申请导出、更正或删除账号信息；法律规定可以拒绝或延迟的情形，我们会说明理由。

## 6. 未成年人

本服务面向具有完全民事行为能力的成年人以及获得组织授权的业务人员，不面向未成年人。未成年人不得自行注册或充值。我们如发现处理了不满14周岁未成年人的个人信息且未取得监护人同意，将停止服务并尽快删除相关信息；监护人可通过 907775343@qq.com 联系处理。

## 7. 安全与政策更新

我们采取 HTTPS、密码哈希、最小权限、访问控制、备份和安全监测等措施。发生可能影响用户权益的信息安全事件时，将依法采取补救和通知措施。

本政策发生重大变更时，会在网站显著提示并要求用户重新确认；涉及处理目的、方式、信息种类或中国香港存储安排变更时，将依法重新取得同意。